Beeline abonentlar tomonidan eng ko‘p beriladigan 5 savolga javob berdi
Beeline aloqa operatori abonentlari tomonidan berilgan eng ko‘p savollar reytingini taqdim etdi. 1-savol:“Boshqa raqamga hatolik bilan yuborgan mablag‘imni qanday qilib qaytarishim mumkin?” Javob: bunday vaziyatda kompaniya ofisiga chek bilan tashrif buyurib ariza yozish lozim. 2-savol: “Do‘st va tanishlarimdan ularning balanslariga mening balansimdan mablag‘ o‘tkazish haqidagi SMS kelganda nima qilishim kerak bo‘ladi?” Javob: abonent shunga “Xisobimni to‘ldir” so‘rovlarni qabul qilishni taqiqlab qo‘yishi mumkin, buning uchun *143*0# kodini terish lozim. Xizmatni qayta yoqish uchun *143*1# kodini terish lozim. 3-savol: “Menga sirli raqamdan qo‘ng‘iroq qilishdi. Qanday qilib raqamni bilish mumkin?” Javob: qo‘ng‘iroqlar detalizatsiyasidan foydalanish uchun “Shaxsiy kabinet” xizmatidan foydalanish, yoki Beeline ofisiga passport bilan tashrif buyurish lozim. “AntiAON” xizmati yoqilgan boshqa aloqa operatori raqamlaridan amalga oshirilgan qo‘ngiroqlar raqamini aniqlashni kompaniya kafolatlamaydi”. 4-savol: ““Roumingda bo‘la turib xizmatlarni yoqish va o‘chirish mumkinmi?” Javob: Roumingda avvaldan to‘lov tizimi abonentlari SMS yoki USSD-so‘rovlar yordamida xizmatlarni boshqarishlari mumkin. 5-savol: “Men telefonimni yo‘qotib qo‘ydim va raqamimni bloklab qo‘ymoqchiman. Keyinchalik yangi SIM-kartani eski raqam bilan yoqtirish imkoni bormi?” Javob: ha, abonent $0,5 to‘lab, eski raqami va tarif rejasini saqalb qolgan holda yangi SIM-karta olishi mumkin.
Beeline abonentlar tomonidan eng ko‘p beriladigan 5 savolga javob berdi 
